FAQ E-mel

Di mana saya boleh mendaftar untuk e-mel?

Medan untuk mendaftar adalah terbenam di dalam permainan. Cari medan pendaftaran, biasanya terdapat di tetapan bar kemajuan di bahagian atas permainan, dan langgan untuk menerima e-mel daripada Zynga. Kebanyakan permainan kami kini memerlukan e-mel apabila anda memasang permainan, supaya anda boleh membenarkan kami mengakses e-mel anda dari sana juga.

Saya tidak menerima apa-apa e-mel, di manakah ia?

Sila ikuti langkah-langkah di bawah untuk menyelesaikan isu ini:

  • Semak folder atau penapis spam atau remeh bagi aplikasi e-mel anda
  • Pastikan e-mel Facebook anda sepadan dengan alamat e-mel yang diinginkan untuk menerima komunikasi dari Zynga
  • Sila ambil perhatian bahawa beberapa e-mel mungkin disekat oleh (pembekal perkhidmatan internet) ISP anda
  • Sekiranya anda masih menghadapi masalah selepas langkah di atas, sila lawati laman web sokongan pelanggan dalam talian
  • Tambah notifications@zyngamail.com ke buku alamat anda untuk menerima e-mel
  • Lawati http://accounts.zynga.com dan pastikan bahawa anda belum menanda kotak untuk berhenti menerima semua e-mel

Bagaimanakah saya boleh menukar alamat e-mel saya?

Kami menghantar e-mel kepada alamat yang anda masukkan dalam Facebook. Sila semak halaman pilihan akaun Facebook anda untuk mengedit alamat e-mel anda.

Bagaimanakah saya boleh menguruskan jenis e-mel yang saya terima?

Anda boleh menyesuaikan jenis e-mel yang anda terima dengan melawati Pusat Pengurusan Pilihan Zynga ( http://accounts.zynga.com/ ). Dari sini anda mempunyai kawalan sepenuhnya terhadap permainan dan jenis e-mel yang akan anda terima. Anda mempunyai keupayaan untuk berhenti melanggan komunikasi permainan unik dan semua komunikasi Zynga pada bila-bila masa.

Bagaimanakah saya berhenti melanggan e-mel?

Semua e-mel akan mempunyai pautan yang anda boleh berhenti melanggan dan menguruskan pilihan anda. Hanya perlu klik pada pautan dan ubah tetapan anda di Pusat Pengurusan Peruntukan Zynga . Anda juga boleh melawati Pusat Pengurusan Pilihan Zynga secara langsung dan berhenti melanggan e-mel. Sekiranya anda masih terus menerima e-mel setelah berhenti melanggan, sila lawati laman web perkhidmatan pelanggan dalam talian ( https://zyngasupport.helpshift.com ).

Bolehkah saya melanggan semula e-mel?

Ya. Pada bila-bila masa, anda boleh pergi ke Pusat Pengurusan Pilihan Zynga untuk mengaktifkan pilihan anda dan mula menerima e-mel yang sebelumnya dimatikan.